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Política de privacidad

Vigente desde el 24/10/2026. Responsable de la base de datos: Cristian Antonio Carrión, con domicilio en Arturo Angel 610, Ushuaia, Tierra del Fuego. Contacto: hola@buenoficio.com.ar.

Lo más importante

Pedimos lo mínimo para que funcione: nombre de pila, teléfono y barrio. Tu apellido no lo pedimos nunca. Tu dirección exacta se comparte con una sola persona y recién cuando vos aceptás su presupuesto. No vendemos ni cedemos datos a nadie.

1. Qué datos pedimos

  • Para crear la cuenta (obligatorio): nombre de pila, teléfono y barrio. Sin esto no se puede usar la plataforma.
  • Tu dirección exacta (obligatorio para concretar): la pedimos recién cuando aceptás un presupuesto, porque sin dirección no hay trabajo posible.
  • Lo que publicás: la descripción de lo que necesitás y las fotos que subas.
  • Si ofrecés trabajo: oficios, experiencia, zona, disponibilidad, foto de perfil y, en los oficios que lo requieran, el dato de matrícula o registro que declares.
  • Lo que se genera usando la plataforma: presupuestos, mensajes, valoraciones y denuncias.

No pedimos datos de tarjetas ni cuentas bancarias, porque no procesamos pagos. No recolectamos datos sensibles (salud, origen racial, opiniones políticas, religión, vida sexual): no los pidas ni los publiques.

2. Para qué los usamos

Para hacer funcionar el servicio: mostrar tu pedido a los prestadores de tu zona, permitir presupuestos y mensajes, construir la reputación de cada persona, atender denuncias y avisarte lo que pasa con tus pedidos. Nada más.

No hacemos perfiles publicitarios, no hacemos decisiones automatizadas y no te mandamos publicidad de terceros.

3. Qué se ve en público y qué no

  • Se ve: tu nombre de pila con un número (“Marta 412”), tu barrio, tus valoraciones y, si ofrecés trabajo, tu perfil de oficios y tu foto.
  • No se ve nunca: tu apellido —no lo pedimos— ni tu contraseña.
  • Tu dirección exacta: se comparte con una sola persona y recién cuando aceptás su presupuesto. En el mapa, la ubicación de un pedido se muestra desplazada a propósito, para que se entienda la zona sin señalar tu casa.
  • Tu teléfono: se comparte con la otra parte cuando hay un trabajo acordado y cada uno decide si lo comparte.

4. Con quién los compartimos

Con nadie más. No vendemos, no alquilamos ni cedemos tus datos. No hay intermediarios de pago porque no procesamos pagos, y no usamos servicios de analítica ni de publicidad.

Los mapas se dibujan con un servicio de cartografía externo (OpenFreeMap), que recibe la solicitud de las imágenes del mapa desde tu navegador. Solo entregamos datos a una autoridad cuando una orden judicial o un requerimiento legal lo exija.

5. Dónde se guardan y por cuánto tiempo

Los datos se guardan en un servidor con acceso restringido, con copias de resguardo periódicas. Las contraseñas se guardan siempre cifradas; nadie de BuenOficio puede leerlas.

Conservamos tus datos mientras tengas la cuenta activa. Si te das de baja, borramos tus datos personales y mantenemos solo lo que haga falta para sostener el historial de la otra parte (por ejemplo, que una valoración recibida no desaparezca) y para cumplir obligaciones legales.

6. Cookies

Usamos una sola cookie, la que mantiene tu sesión abierta después de entrar. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento, y no hay rastreadores de terceros.

7. Tus derechos

Podés pedir acceso a tus datos, corregirlos, actualizarlos o pedir que los borremos, escribiendo a hola@buenoficio.com.ar desde el contacto asociado a tu cuenta. Contestamos dentro de los plazos que fija la Ley 25.326 (diez días corridos para el acceso, cinco días hábiles para la rectificación o supresión).

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Menores de edad

BuenOficio es para mayores de 18 años. No pedimos ni queremos datos de menores de edad.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, avisamos en la plataforma antes de que entre en vigencia. La fecha de arriba dice desde cuándo rige la versión que estás leyendo.

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